4月6日,记者接到爆料,如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执,由于双方发生矛盾后争执不休,现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍,当天,如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办,原本挺喜庆的事情,这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连,就是为了与酒店的高管协商,但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现,使用如家酒店App订房,即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店,最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现,受总公司控制关联的酒店,如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加,以及近距离开店问题日益突出,而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释,但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的,这种做法严重侵害加盟业主利益。
心语zxy :好评
非常好的酒店。前台服务员和送机的小陈都非常热情,服务业非常周到。
会员461531:好评
酒店是非常具有特色的中式风格,沉静大气,是个闹中取静的好地方。这里交通方便,距离市中心比较近,成都市内的主要特色景点散落周边,骑车二十分钟左右即可到达。值得一提的是酒店的服务非常人性化,酒店为宾客准备了水果,夜晚有特别准备的银耳雪梨汤……尤其是特有的免费送机服务,做到了服务质量优,以人为本,还特别为每个客人预备了候机小餐点。特别推荐这家酒店!建议有机会来成都游玩的朋友,不妨选择体验一下这里的服务。
端木深蓝:好评
环境非常棒,安静优雅,房间装修很有特色,服务员服务很棒,下次还会住这里,另外还有免费送机,一路上跟司机廖师傅聊的很开心,五星好评